いつもご覧いただきありがとうございます。
8月25日(月)18時より「ニシコリいんふぉめーしょん」5周年グッズの先着販売を開始いたします。
多くのお客様のアクセスが集中することが見込まれるため、
事前に以下の点をご確認のうえ、ご購入手続きをお願いいたします。
■ アクセス集中による表示の遅れについて
販売開始直後はサイトが大変混み合い、ページの表示が遅くなったり、
エラー画面が表示される場合がございます。
画面が切り替わらない場合は、少し時間をおいてから再度お試しください。
■ 決済中はブラウザを閉じないでください
決済手続き中は、購入完了画面が表示されるまで
ブラウザ(アプリ)を閉じないようお願いいたします。
混雑時は読み込みに時間がかかりますが、処理は進んでおります。
以下の操作は、決済が正しく完了しない原因となりますのでお控えください。
・読み込み中にブラウザやタブを閉じる
・「戻る」ボタンを押す
・ページを何度も再読み込みする
・購入ボタンを連打する
途中で操作を中断された場合、決済が完了しないだけでなく、
二重にご購入となってしまう場合もございます。
■ 決済に失敗する場合があります
購入手続きを進めても、混雑により決済が完了しないことがございます。
その場合はお手数ですが、少し時間をおいてから再度決済をお試しください。
※決済が完了していない場合、商品は確保されておりません。
■ ご購入後は必ず購入完了をご確認ください
決済完了後、以下のいずれかで購入状況をご確認いただけますようお願いいたします。
・ご登録メールアドレス宛の購入完了メール
または
・FANME 管理画面内「購入した商品を確認する」

上記のどちらにも表示がない場合、購入は完了しておりません。
再度お手続きをお願いいたします。
(決済画面でエラーが出た場合も、念のため上記をご確認ください)
■ PayPay・コンビニ決済をご利用の方へ
PayPay・コンビニ決済は、お申し込みから一定期限内にお支払いいただく必要がございます。
一定期限を過ぎてもお支払いが確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますので、
お早めのお支払いをお願いいたします。
■ 完売後、在庫が戻る場合があります
一定期限までにお支払いが確認できなかったご注文は自動的にキャンセルとなり、
その分の在庫が販売ページに戻る場合がございます。
お支払いの一定期限はご注文いただいたタイミングを起点とするため、
在庫が戻る日時をお伝えすることはできません。
また、在庫が戻った際の個別のご案内も行っておりません。
(お問い合わせをいただいても、戻る時期はお答えできかねます)
一度「売り切れ」と表示された商品でも、後日ご購入いただける可能性がございますので、
ご購入いただけなかった方は、ときどき販売ページをご確認いただけますと幸いです。
※在庫が戻ることを確約するものではございません。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
